POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
Spazio Lins
POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SPAZIO LINS
Última atualização: Janeiro de 2026
A Spazio Lins respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações de usuários que acessam o site https://spaziolins.com e seus subdomínios, incluindo o blog.
Ao utilizar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade.
1. Quem somos
A Spazio Lins é uma clínica especializada em tratamentos capilares, oferecendo consultas, diagnósticos, procedimentos estéticos e terapêuticos, além de conteúdos informativos sobre saúde capilar.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
a) Dados fornecidos pelo usuário
Quando você:
Preenche formulários
Solicita uma consulta
Entra em contato via WhatsApp ou e-mail
Baixa materiais ou se cadastra
Podemos coletar:
Nome
Telefone
E-mail
Cidade/Estado
Informações sobre queda de cabelo ou interesse em tratamentos
Outras informações fornecidas voluntariamente
b) Dados coletados automaticamente
Quando você navega em nosso site:
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Origem do acesso (Google, redes sociais, anúncios etc.)
Esses dados são coletados via cookies, pixels (como Meta e Google) e ferramentas de análise.
3. Para que usamos seus dados
Seus dados são usados para:
Entrar em contato para agendamento de consultas
Realizar atendimento via WhatsApp, telefone ou e-mail
Enviar informações sobre tratamentos, conteúdos e ofertas
Melhorar sua experiência no site
Executar estratégias de marketing e remarketing
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Nunca vendemos seus dados.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base em:
Consentimento (quando você preenche formulários)
Execução de contrato (agendamento e prestação de serviços)
Interesse legítimo (marketing e melhoria do atendimento)
Obrigação legal
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados com:
Plataformas de CRM (ex: Kommo, RD Station ou similares)
Plataformas de automação e WhatsApp
Ferramentas de marketing (Meta, Google, etc.)
Prestadores de serviços de tecnologia
Todos seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas para proteger contra:
Acesso não autorizado
Vazamento
Uso indevido
Alteração ou destruição
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
Acesso aos seus dados
Correção de dados incorretos
Exclusão dos dados
Portabilidade
Revogação do consentimento
Basta entrar em contato pelos canais oficiais da Spazio Lins.
8. Cookies
Utilizamos cookies para:
Melhorar a experiência do usuário
Analisar comportamento no site
Exibir anúncios personalizados
Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.
9. Dados sensíveis (saúde)
Como atuamos no segmento de saúde capilar, alguns dados podem ser considerados dados sensíveis (ex: informações sobre queda de cabelo, histórico capilar).
Esses dados são tratados com sigilo absoluto, apenas para fins de atendimento e diagnóstico.
10. Tempo de retenção
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para:
Cumprir as finalidades desta política
Obrigações legais
Relacionamento comercial
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no site.
12. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:
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